كل ما يخص العارضون

ما المقصود بالعارض؟

العارضون هم أفراد أو شركات يبيعون أو يقدمون منتجاتهم/خدماتهم على منصة بيلدمارت. لذلك، إذا كنت مصنعًا، مالكًا لعلامة تجارية، بائع تجزئة، موزع، أو مزود خدمات في قطاع البناء والتطوير فإن بيلدمارت هي المكان المثالي لتبيع منتجاتك/خدماتك لأنه تتيح لك عرضها على أكبر قاعدة عملاء على الإطلاق.

ما الفوائد التي تعود على العارضين في بيلدمارت؟

نظرًا لأن العارض هو لبنة البناء الأساسية لبيلدمارت فقد حرصنا على تزويده بأفضل فائدة ممكنة، ومن بين الفوائد العديدة التي يتمتع بها عارضين بيلدمارت ما يلي:

  •  زيادة المبيعات وفتح قنوات جديدة لتسويق المنتجات والخدمات.
  •  بيع المنتجات مباشرة من خلال ميزة الشراء المباشر.
  •  استلام طلبات عروض أسعار.
  •  استلام أوامر الشراء.
  •  تحديد شروط الدفع والتوصيل الخاصة بالمنشأة حسب طبيعة العمل.
  •  ضمان حماية الدفع مع خاصية (الوسيط الآمن) ، حيث تعمل بيلدمارت كوسيط بين طرفي الاتفاق لجميع أوامر الشراء المستلمة.
  •  توثيق وتنظيم العمليات لتقليل المشكلات وتسهيل العمل.

بالإضافة إلى العديد من المميزات التي سيكتشفها العارضون أثناء تجربتهم للمنصة.

كيف أصبح عارضًا على بيلدمارت؟

  • المستندات المطلوبة:

    لكي تصبح عارض على منصة بيلدمارت يجب عليك تزويدنا بالمستندات التالية:

    1.  صورة من السجل التجاري للمنشأة.
    2.  التراخيص النظامية.
    3.  صورة من الشهادة الضريبية للمنشأة.
    4.  خطاب مصدق من الغرفة التجارية حسب الصيغة المعتمدة.

    بمجرد أن تكون جميع هذه المستندات جاهزة ، فأنت مستعد للتسجيل على المنصة.

  • عملية التسجيل:

    هناك طريقتين للتسجيل كعارض :

    • الطريقة الأولى: إذا لم يكن لديك حساب مشتري:
      •  الضغط على طلب التسجيل الموجود بأسفل المتجر.
      •  استكمال بيانات النموذج.
      •  إرسال طلب التسجيل.
      •  سنقوم بمراجعة طلبك وفي حالة كانت جميع البيانات صحيحة سنقوم بتفعيل حسابك وستستلم رسالة على بريدك الالكتروني تفيدك بأن حسابك على بيلد مارد تم إنشائه.
      •  قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لإكمال معلومات الحساب ، أو قم بالتواصل مع مدير الحساب الخاص بك لإكمال حسابك، كما يمكنك التواصل مع فريق بيلدمارت عن طريق الاتصال على 966920008434+ أو إرسال بريد إلكتروني على care@buildmart.net.
    • الطريقة الثانية: إذا كان لديك حساب مشتري:
      •  من لوحة التحكم اضغط على "أصبح بائع".
      •  قم بإستكمال النموذج وأرسله للمراجعة.
      •  في حالة مراجعة حسابك سيتم تفعيله وستستلم رسالة على بريدك الالكتروني تفيدك بأن حسابك جاهز.
      •  من لوحة التحكم قم بالضغط على تبديل الحساب واختر حساب العارض الخاص بك.
      •  قم بإستكمال بيانات حسابك أو قم بالتواصل مع مدير حسابك ليقوم بإكماله بالنيابة عنك ، كما يمكنك التواصل مع فريق بيلدمارت عن طريق الاتصال على 966920008434+ أو إرسال بريد إلكتروني على care@buildmart.net.

    علمًا أن عملية مراجعة الحساب وتفعيله عادةً ما تستغرق ما بين يوم إلى يومين عمل.

  • الرسوم

    تخضع جميع المعاملات التي تتم على منصة بيلدمارت لرسوم ثابتة مقابل خدمات تسهيل وإتمام عمليات البيع.

    • أين يمكنني التعرف على نسب رسوم بيلدمارت؟

      يرجى زيارة الرابط التالي للحصول على معلومات الرسوم لفئاتنا العامة: https://buildmart.net/commissions

      في بعض الحالات الخاصة ، قد تقوم إدارة بيلدمارت ، وفقًا لتقديرها ، بتخفيض معدل الرسوم العام لحسابات العارضين المميزة.

    • أين يمكنني الإطلاع على تفاصيل الرسوم وإدارتها؟

      يمكنك عرض وإدارة كل ما يتعلق بالرسوم على لوحة التحكم الخاصة بك.

      يرجى ملاحظة أنه يمكن لـبيلدمارت تغيير الرسوم في أي وقت ، علمًا أن جميع العمليات التي تمت قبل التغيير في الرسوم ستخضع لهيكلة الرسوم السابقة ، وسيتم التعامل مع حسابك بالكامل على هذا الأساس المذكور.

    • كيف سيتم دفع الرسوم لبيلدمارت؟

         سيتم خصم الرسوم من أي مدفوعات محررة للعارض وسيتم إرسال التفاصيل إلى حسابه.

    • أمر الشراء المتعلق بالخدمات

      تختلف الرسوم المتعلقة بالخدمات حسب الخدمة المقدمة. على سبيل المثال:

      إذا كان العارض يقدم عدة خدمات مثل المقاولات والتصميم وكان قد تم إنشاء أمر الشراء من قبل العميل من طلب عرض أسعار مقدم من رابط قائمة المصممين ، ففي هذه الحالة ستكون الرسوم رسوم خدمة التصميم وليس رسوم خدمة المقاولات. أما في الحالات الأخرى والتي لم يطلب بها عرض السعر من رابط الخدمات المحدد فسوف يتم سؤال المشتري بتحديد نوع الخدمة المطلوبة ليندرج عرض السعر المطلوب تحتها ، وبالتالي سوف يتم حساب الرسوم وفقا للخدمة التي تم اختيارها من قبل المشتري ، حتى في حالة تضمن عرض السعر لعدة خدمات.

    للدعم المتعلق بالرسوم

    يمكنك التواصل مع فريق الدعم في بيلدمارت عن طريق الاتصال على 966920008434+ أو إرسال بريد إلكتروني على care@buildmart.net.

  • تحديد الشروط

    الآن بعد إتمام عملية التسجيل، حان الوقت لتحديد الشروط الخاصة بك. هذه الشروط هي:

    •  الدفع.
    •  التوصيل.
    •  شروط التوصيل.
    •  شروط الاسترجاع ، الإلغاء والتبديل.
    •  الاحكام والشروط العامة.

إدارة الحساب

حان الآن وقت بدء رحلة البيع الخاصة بك! متجرك على بيلدمارت جاهز للعمل والإدارة. تمكنك لوحة التحكم من إدارة المستخدمين، العناوين، الشؤون المالية، المنتجات، الطلبات، طلبات تقديم العروض وأوامر الشراء بسهولة في مكان واحد. فيما يلي نقدم مزيد من التفاصيل حول كل منها:

  • إدارة المستخدمين

    يمنح بيلدمارت العارضين القدرة على إدارة وتعيين الأدوار للحساب الخاص بهم، حيث يمكنهم:

    •  دعوة عدة مستخدمين لحساب واحد.
    •  تعيين الأدوار والأذونات.
    •  إدارة المستخدمين.
  • إدارة العناوين

    تسمح إدارة العناوين على بيلدمارت بإضافة معلومات حول المتاجر، وصالات العرض، والمقر الرئيسي، والمزيد، كما أنها تتضمن ما يلي:

    •  إضافة، إزالة وتحرير العناوين.
    •  إدارة عرض العنوان في الملف الشخصي.
    •  إدارة السماح بنقل البضائع بين المدن.
    •  إدارة السماح بنقل البضائع بين الفروع في مدينة واحدة.
    •  إدارة مشاركة العناوين بين كلا حساباتك ، حساب العارض وحساب المشتري.
    •  تعيين العنوان على الخريطة.
    •  تحديد نوع العنوان (صالة عرض، مقر رئيسي، منزل، متجر، إلخ).
    •  تحديد العنوان الذي تريد السماح بالاستلام الذاتي منه.
  • الإدارة المالية

    نحن نتفهم التحديات المرتبطة بإدارة الشؤون المالية ولذلك حرصت بيلدمارت على منح العديد من الخيارات لإدارة الأموال، بما في ذلك:

    •  Credit/debit cards (Add, remove & update)
    •  كشوفات الحسابات (لتتمكن من مراقبة المدفوعات الواردة والصادرة).
    •  إدارة رسوم بيلدمارت (على الفئات / الخدمات).
  • ادارة المنتجات

    يتيح بيلدمارت إدارة المنتجات بالكامل حيث يمكن القيام بما يلي:

    •  إضافة، إزالة، وتحرير المنتجات.
    •  إضافة جميع المعلومات الأساسية للمنتج (الوصف، الرمز الشريطي/الباركود، الكلمات الدلالية، الصور، المعلومات الإضافية، الميزات وما إلى ذلك).
    •  إضافة أكثر من وحدة بيع لنفس المنتج ، على سبيل المثال: باليت ، صندوق ، حبة.
    •  إضافة أكثر من سعر على مستويات متعددة (على وحدة البيع، على الكمية المطلوبة).
    •  إضافة شروط دفع على مستويات متعددة (بناءً على الكمية المطلوبة).
    •  إضافة رسوم التوصيل (مدفوعة - مجانية - بدون توصيل).
    •  إضافة شروط توصيل على مستويات متعددة (بناءً على الكمية المطلوبة).
    •  إضافة وقت الاستلام الذاتي وشروطه على مستويات متعددة (بناءً على الكمية المطلوبة).
    •  إضافة شروط الإلغاء، الاستبدال، الاسترداد والضمان وما إلى ذلك.
    •  إضافة عدة منتجات بعملية إضافة واحدة.
    •  واجهة (API) متكاملة لإدارة وتحديث المخزون.
        إضافة المنتجات

       هناك طريقتان لإضافة المنتجات إلى بيلدمارت:

    • الطريقة الأولى: إضافة منتج/عدة منتجات موجودة مسبقًا:
      •  من لوحة التحكم الخاصة بك قم بالدخول على "المنتجات".
      •  اضغط على "إضافة منتج جديد".
      •  قم بالبحث عن المنتج بإستخدام اسم المنتج ، الكود ، التصنيف أو العلامة التجارية.
      •  في حالة إيجاد المنتج/المنتجات التي ترغب في إضافتها قم باختيارها واضغط على زر "إضافة".
      •  قم بإستكمال بيانات المنتج الخاصة بك من إضافة أسعار لوحدات البيع ، وإضافة طرق الشحن والمخزون.
      •  أخيرًا ، قم بنشر المنتج.
    • الطريقة الثانية: إضافة منتج/عدة منتجات غير موجودة على المتجر:
      •  من لوحة التحكم الخاصة بك قم بالدخول على "المنتجات".
      •  قم بالضغط على "إضافة مجموعة منتجات".
      •  قم بتحميل نموذج إضافة المنتجات.
      •  قم بتعبئة النموذج بالمنتجات الخاصة بك ثم قم برفعه.
      •  قم بإرسال الطلب.
      •  سيتم مراجعة طلبك من قبل فريق المنتجات الخاصة بنا ، وفي حالة الموافقة عليها سيتم إشعارك برسالة على بريدك الإلكتروني ، بعدها ستجد المنتجات في لوحة التحكم الخاصة بك.
  • إدارة الطلبات

    يتيح لك بيلدمارت إدارة جميع طلباتك في مكان واحد، وستحصل على جميع المعلومات التالية:

    •  قوائم الطلبات.
    •  تفاصيل الطلب.
    •  حالة التوصيل ( قيد التجهيز، جاهز للتسليم، خرج للتسليم، تم التسليم).
    •  سجل التوصيل على مستوى المنتج.
    •  سجل الطلبات.
    •  مدفوعات الطلب.

    بصفتك عارضًا ، يمكنك إدارة تسليم الطلب من خلال السماح بالتسليم الجزئي أو الكامل للطلب ومطالبة العملاء بتأكيد التسليم. ستتضمن إدارة دفع الطلب: طلب الدفع ، وإعداد تقارير الطلبات وحالة الدفع.

  • طلب عرض الأسعار (RFP)

    واحدة من أبرز ميزات بيلدمارت هي طلبات عروض الأسعار (RFP)، تمكنك هذه الميزة من تلقي طلبات عروض الأسعار للمنتجات والخدمات، وتحديد الشروط والأحكام وإكمال الصفقة بلمسة واحدة. ستمنحك إدارة طلبات عروض الأسعار القدرة على:

    •  إدارة قوائم طلبات العروض.
    •  إدارة تفاصيل طلبات العروض.
    •  قبول المشاركة.
    •  إرسال واستقبال الرسائل بين العملاء والبائعين.
    •  التحقق من الحالة (معلق ، ملغى ، عرض مقبول ، مقدم ، مرفوض).
  • أوامر الشراء (.P.O)

    قامت بيلدمارت بتبسيط أوامر الشراء باستخدام أوامر الشراء الرقمية، مما يسمح بتتبع تنفيذ العمل أو تسليم المنتجات حتى يتم تنفيذ العقد بالكامل واكتمال العمل المطلوب، وستضمن التفاصيل المتوفرة اكمال الطلب بأكبر قدر من الدقة والرضا. لذلك، توفر المنصة:

    •  قائمة بأوامر الشراء.
    •  تفاصيل أمر الشراء.
    •  طلب الدفع.
    •  قبول أو رفض أمر الشراء.
    •  إرسال واستقبال الرسائل بين العملاء والبائعين.
    •  التحقق من سجل الدفعات.
    •  تتبع الإنجاز.
    •  تتبع وقت التنفيذ.

المراجعة والتقييم

في كل مرة يشتري فيها العميل منتجًا أو خدمة من بيلدمارت ، يُطلب منه تقييم العارض والمنتج على مقياس من فئة خمس نجوم بناءً على (السرعة ، الالتزام ، الجودة ، والسعر/القيمة) ويمكنه أيضًا إرسال مراجعة مكتوبة. سيسمح لك الحصول على المراجعات والتعليقات بمعرفة ما يحبه عملاؤك وما لا يحبونه حتى تتمكن من إجراء التحسينات.

فريق الدعم في بليد مارت

للحصول على مساعدة بشأن حساب العارض الخاص بك ، لا تتردد في الاتصال بفريق دعم عملاء بيلدمارت على 920008434 أو إرسال بريد إلكتروني إلى care@buildmart.net وسيساعدونك ويجيبون على جميع أسئلتك.

* إخلاء المسؤولية - في حالة وجود أي تعارض بين النسختين الإنجليزية والعربية من هذه الاتفاقية ، يرجى الرجوع إلى النسخة العربية.